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Host's notes
Cancellation policy
Free cancellation up to 43 days before arrival
Partial refund from 29 days before arrival
40% of the rental costs will be charged between 29 and 42 days before arrival
80% of the rental costs will be charged between 8 and 28 days before arrival
90% of the rental costs will be charged between 1 and 7 days before arrival
No refund for cancellations within 0 days before arrival
100% of the rent will be charged in case of cancellation
Rental conditions
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Security deposit: €2,500.00
Payment options
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Credit card
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Bank transfer
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PayPal
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Direct debit
Free cancellation
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Cancel for free up to 43 days before your arrival date.
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To request a cancellation, contact the landlord directly before the deadline expires. You can find the contact details directly in the listing.
Description
Enjoy a stay in the heart of Ardennes from this 19-bedroom castle in Libramont. It is near the forest and is ideal for a large group of 48 or families with children to stay. The guests...
Das Haus war schlecht gereinigt, die Küche brauchte...From Schüchter from DE · 31.10.2023
Travel period: 31.10.2023traveling as::
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Das Haus war schlecht gereinigt, die Küche brauchte erstmal eine gründliche Reinigung, besonders der Kühlschrank. Ein Zimmer war wegen eines Wespennestes nicht bewohnbar. Viele Steckdosen saßen locker auf der Wand.
Das Außengelände jedoch war in allerbester Ordnung.
Ein wunderschöner und einzigartiger Ort, um eine märchenhafte...From Michielsen from BE · 02.06.2023
Travel period: 02.06.2023traveling as::
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Ein wunderschöner und einzigartiger Ort, um eine märchenhafte Zeit zu erleben.
Leider war der Empfang im Schloss minderwertig. Als Garantie musste vor der Übergabe des Türcodes eine Anzahlung geleistet werden. Niemand ist anwesend, um Sie zu begrüßen. Wir mussten alles selbst herausfinden. Folglich verbrachten wir 24 Stunden ohne Heizung bei 9°C. Ohne Empfang war kein Zugriff auf die Zählerstände zur Kontrolle des Verbrauchs möglich, da diese hinter verschlossenen Türen stattfanden. Hier befand sich auch die Sicherung für die Heizung, die ausgeschaltet war. Nach ein paar Telefonaten und Nachrichten traf 24 Stunden später endlich jemand vor Ort ein. Es wurde eine Anzahlung von 1/4 der Kosten einbehalten ohne eine Schlussrechnung zu erhalten! Für uns scheint dies eine unkonventionelle und vorsätzliche Ausgabe zu sein. 608 Euro Mehrkosten für 24 Stunden Heizung und 48 Stunden Warmwasser übernehmen wir nicht! Wenn Belvilla den Service nicht ändert, würde ich dieses Schloss niemandem empfehlen.